Support-ArtikelBestellung
Was bedeutet eine Anpassung bei Präparaten?
Bei deiner Order ist ein Präparat nicht sofort lieferbar. Hier brauchen wir die Rückmeldung von deinem Arzt.
Dein Arzt wird eine für dein Krankheitsbild passende Präparatsalternative vorschlagen. Hier kann es einige Tage dauern, bis eine Rückmeldung vorliegt.
Deine Bestellübersicht zeigt erstmal nur die verfügbaren Artikel an. Die nicht-lieferbaren Produkte werden also noch hinzugefügt, sobald die Anpassung abgeschlossen ist. Dann kann die Zahlung erfolgen und das Paket geht in Bearbeitung.